Cuentas

Usted necesitará:

1. Una cuenta propia en nuestra tienda electrónica, dada de alta en nuestra aplicación de afiliados, dentro del grupo Comerciales.
   
   
2. Una cuenta en nuestra tienda electrónica para cada uno de sus clientes, dadas de alta, según corresponda, en el grupo EAC (Empresas o Aútonomos conseguidos por un Comercial) o GCC (Grandes Clientes conseguidos por un Comercial).

Creación de las cuentas

Para crear estas cuentas, entre en la página Crear cuenta de nuestra tienda electrónica (sección Mi cuenta).

Si la cuenta es para una empresa, escriba su denominación social en el campo Nombre y las siglas del tipo de empresa (S.A., S.L., S.L.U.,...) en el campo Apellidos.

En todos los casos, indique el NIF del autónomo o de la empresa y elija una contraseña segura.

Y recuerde que, tras crear una cuenta, deberá activarla pulsando en el enlace de confirmación que recibirá en el correo electrónico que haya indicado en la correspondiente cuenta.

Su cuenta de cliente afiliado comercial

En el momento de crear su cuenta en nuestra tienda electrónica, marque la casilla Registrarse en la aplicación de afiliados y cumplimente, al menos, los siguientes campos obligatorios que se desplegarán:

1. Método de pago: seleccione PayPal.
2. Correo asociado a los pagos: escriba la dirección de correo asociada a su cuenta PayPal.
3. Tipo de pago: seleccione Manual.

Una vez creada su cuenta en nuestra tienda electrónica, aprobaremos su cuenta de afiliado y la daremos de alta en el grupo de afiliados Comerciales, para que pueda generar, controlar y cobrar las comisiones correspondientes a las compras realizadas por los clientes que usted haya conseguido.

A partir de este momento, si usted pulsa en el enlace Afiliado de nuestra tienda electrónica, podrá acceder a la siguiente información:

• Información general
  Información básica de su cuenta de afiliado (saldo, nombre, método de pago, etc.).

• Transacciones
  Hstorial de transacciones: comisiones que se han añadido o detraído de su saldo (se añaden tras completarse el pedido y transcurrir el período de retención) (se detraen cuando un pedido es cerrado -por cancelación del pago, por devolución del pedido, etc.-).
• Comisiones
  Historial de comisiones generadas.
• Pagos
  Incluye el formulario de solicitud de pago total o parcial de sus comisiones acumuladas, así como su historial de solicitudes de pago.
• Invitaciones
  Incluye, entre otras cosas, su código de referencia, formado por una combinación de 8 números y letras mayúsculas. Este código de referencia le permitirá asociar a los clientes que usted consiga (sus clientes referidos) con su cuenta de cliente afiliado comercial, así como garantizar que todos los pedidos de sus clientes referidos le generen a usted las correspondientes comisiones.
• Programas
  Incluye información sobre el programa de afiliados en el que ha sido dado de alta (Comerciales).

El resto de secciones de su cuenta de afiliado (Anuncios, Red, Sitios y Dispositivo web) no es de interés para los afiliados comerciales, sino para los afiliados web.

Las cuentas de sus clientes referidos

En el momento de crear las cuentas de sus clientes referidos en nuestra tienda electrónica:

1. Asegúrese de incluir su código de referencia en el campo Código de referencia: esto es necesario para vincular las cuentas de los nuevos clientes conseguidos por usted con su cuenta de cliente afiliado comercial.
2. No es necesario que marque las casillas Adherirse al boletín de noticias y Registrarse en la aplicación de afiliados.
3. En los campos Nombre, Apellidos y Número NIF/CIF, incluya los datos reales de sus clientes, ya que serán los usados por nuestra tienda electrónica en la generación de albaranes, facturas, etc.
4. En el campo Dirección de email ponga una dirección de correo electrónico suya (no de su cliente), para que usted pueda seguir manteniendo en todo momento el control de esta cuenta (si usted pusiera las cuentas de correo de sus clientes referidos, se arriesgaría a que éstos se hicieran con el control de las cuentas creadas por usted y realizaran pedidos sin usar su código de referencia: usted no sabría que dichos pedidos han sido realizados y los mismos no generarían la correspondiente comisión a su favor).

Direcciones de correo de las cuentas de sus clientes

Nuestra tienda electrónica no permite usar la misma dirección de correo electrónico en más de una cuenta, por lo que tendrá que indicar una dirección de correo electrónico distinta en cada cuenta:

• Si usted tiene registrado un dominio y un plan de alojamiento web con capacidad para crear ilimitados reenvíos de correo, le recomendamos crear un reenvío de correo para cada cuenta de cliente (por ejemplo, si usted tiene tres clientes referidos y su cuenta de correo electrónico principal es minombre@midominio.com, puede usar esta dirección en su cuenta de cliente afiliado comercial y crear los siguientes reenvíos apuntando a su correo principal para usarlos en las cuentas de sus tres clientes referidos: cliente1@midominio.com, cliente2@midominio.com y cliente3@midominio.com -así recibirá todos los correos de nuestra tienda electrónica en el mismo buzón-).
• En otro caso, le recomendamos crear una cuenta gratuita de correo electrónico para cada cuenta de cliente referido y configurarlas en su cliente de correo de manera que todas se reciban en la misma carpeta.

Próximamente publicaremos instrucciones detalladas sobre cómo realizar estas cosas.

Direcciones de envío y facturación de las cuentas de sus clientes

Una vez creada la cuenta de un nuevo cliente referido, entre en ella y añada las direcciones de facturación y envío que sean necesarias, indicando en las mismas los datos reales del cliente referido, ya que serán los usados por nuestra tienda electrónica en la generación de albaranes, facturas, envíos, etc.

Para añadir, editar y borrar direcciones de facturación y envío, entre en la Libreta de direcciones de cada cuenta (sección Mi cuenta).

Pedidos

Primer pedido

Antes de realizar el primer pedido de un cliente referido, avísenos para darle de alta en el correspondiente grupo de clientes conseguidos por comerciales, al objeto de que su cliente pueda disfrutar de nuestros descuentos especiales y usted pueda recibir las comisiones generadas por sus pedidos.

Recuerde que el alta en estos grupos tiene requisitos:

1. Grupo EAC: sólo se admiten empresas y autónomos relacionados profesionalmente con las mamparas de baño. Usted, como comercial, nos debe enviar la documentación que pruebe dicha relación. Sin ella, no podremos dar de alta a su cliente referido en este grupo.
2. Grupo GCC: han de realizar una primera compra de 500 artículos (si la primera compra de su cliente referido fuera, el pedido sería cancelado y su cliente sería sacado de este grupo).

Todos los pedidos

Para asegurarse totalmente de que los pedidos de sus clientes referidos generan las correspondientes comisiones para usted, haga lo siguiente en el carrito de la compra antes de realizar el pedido:

1. Incluya su código de referencia en el campo CÓDIGO DE REFERENCIA.
2. Pulse el botón Aplicar el código.
3. Compruebe que el carrito se recarga mostrando la frase El código de referencia se ha aplicado correctamente.

Esta operación tendrá que realizarla en todos y cada uno de los pedidos de sus clientes referidos (tanto en el primer pedido, como en todos los demás).

Si alguna vez se le olvida hacerlo, avísenos inmediatamente para cancelar el pedido en cuestión, ya que el mismo no generaría la comisión a la que usted tiene derecho. En estos casos, tendrá que volver a crear un nuevo pedido, pues nosotros no podemos aplicar su código de referencia.

Comisiones

Informes

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Pagos

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